r
Доставка и оплата заказов из интернет-магазина Уникнига
Уважаемые покупатели! Прежде, чем сделать заказ в интернет-магазине Уникнига, внимательно ознакомьтесь с условиями его выполнения. Через сайт, заказы принимаются круглосуточно, по телефону оформить заказ можно с 10-00 до 20-00 в любой день недели. В праздничные дни график работы магазина уточняется отдельно.
В Москве и области - собственный курьер и бесплатная доставка заказов в пункты самовывоза: магазин Унимама, магазин Уникнига
В городах России, мы доставляем заказы через логистические компании: Boxberry, IM-Logistic, B2Cpl, СДЭК, Аксиомус, Qiwi-Post, Maxima-Express и другие. Доставка заказов "курьером - до двери" возможна более чем в 4000 населенных пунктах России. Вы можете забрать заказ самостоятельно выбрав способ доставки - "самовывоз". Сеть "пунктов выдачи товаров" (ПВЗ) насчитывает более 1000 адресов. В каждом из направлений у вас есть выбор лучшего варианта доставки заказа по срокам и стоимости.
Как правило, заказ комплектуется в течении дня или на следующий день. Далее после согласования заказ, он передается в службу доставки (курьеру, в почтовое отделение для отправки посылки, на склад логистической компании).
В города России (почта, курьер, самовывоз) заказы отправляем, после предоплаты на расчетный счет интернет-магазина. Предоплата после согласования условий выполнения заказа.
Таблица №1. Информация о условиях доставки заказов в Москве и Московской области
Таблица №2. Города и населенные пункты России
Талица №3. Способы оплаты и прочая информация: возврат, скидки, акции
|
Таблица №1. Информация о условиях доставки заказов в Москве и Московской области.
|
|
Курьер Уникнига
1 - 3 дня, оплата наличные при получении
|
Курьер Уникнига. Доставка курьером в течении 1-3 дней, стоимость 250 руб. Заказы доставляются с понедельника по субботу. Оплата стоимости заказа оплачивается курьеру, при его получении. Сумма оплаты заказа указана в бланке заказа и производится наличными. Менеджеры интернет-магазина сообщат Вам об окончании комплектации заказа письмом по электронной почте или по телефону. Если вы хотите внести изменения в информацию о доставке, пожалуйста, сообщите об этом по адресу info@unikniga.ru.
Курьер «IM Logistics» через 1- 3 дня стоимость от 250 руб. Консультации по товару не производятся. Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут. Заказы доставляются с понедельника по субботу.
|
|
Курьер - доставка к определенному времен.
оплата наличные при получении
|
Доставка к определенному времени в Москве, стоимость 500 руб. При выборе этого способа доставки, укажите в примечании к заказу время к которому необходима доставка.После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения условий выполнения заказа. Заказы доставляются с понедельника по субботу.
|
|
Cамовывоз в Москве
Уникнига
оплата наличные при получении
|
Бесплатный самовывоз заказов в магазинах «Унимама», «Уникнига». Возможные услуги: выдача заказов, возврат, обмен товаров, примерочная, консультация. Срок хранения заказа 7 суток. График работы все дни, праздничные дни уточнять отдельно. подробнее на странице самовывоз в Москве
Срок доставки 1 - 3 дня
|
|
Самовывоз в Москве ПВЗ Boxberry, IM-Logistic, B2Cpl, СДЭК, Аксиомус, Qiwi-Post, Maxima-Express и других.
Стоимость от 150 руб
|
Самовывоз. Boxberry, IM-Logistic, B2Cpl, СДЭК, Аксиомус, Qiwi-Post, Maxima-Express и другие пункты выдачи заказов (ПВЗ) в Москве и Московской области.
Вы можете забрать заказ самостоятельно выбрав способ доставки - "самовывоз". Воспользуйтесь поиском в "выборе доставки" в ваш город
Срок доставки в пункт выдачи заказов. (ПВЗ) 2 - 4 дня
|
Курьер. Доставка по Московской области - оплата при получении
Самовывоз - предоплата
Срок доставки 1-3 дня
|
Курьер Уникнига. Доставка курьером в течении 1-3 дней стоимость доставки по Московской области от 350 рублей до 1000 руб. Заказы доставляются с понедельника по субботу.
Оплата стоимости заказа оплачивается курьеру, при его получении. Сумма оплаты заказа указана в бланке заказа и производится наличными. Менеджеры интернет-магазина сообщат Вам об окончании комплектации заказа письмом по электронной почте или по телефону. Вам будет предложено сообщить удобную дату и время доставки. Если вы хотите внести изменения в информацию о доставке, пожалуйста, сообщите об этом по адресу info@unikniga.ru
Самовывоз. Boxberry, IM-Logistic, B2Cpl, СДЭК, Аксиомус, Qiwi-Post, Maxima-Express и другие пункты выдачи заказов (ПВЗ) в Москве и Московской области.
Вы можете забрать заказ самостоятельно выбрав способ доставки - "самовывоз". Воспользуйтесь поиском в "выборе доставки" в ваш город
Доставка в населенные пункты далее 50 км от МКАД от 500 рублей, по индивидуальной договорености с менеджером интернет-магазина или почтой РФ.
|
|
Таблица №2. Города и населенные пункты России
|
|
Почта РФ предоплата за заказ
|
При оформлении заказа обязательно укажите индекс, полный адрес, полностью фамилию, имя и отчество, а также контактные телефоны с кодами междугородней связи, по которым можно с Вами связаться, если возникнет необходимость уточнения вопросов по Вашему заказу. Почта уведомляет о поступлении посылки почтовым извещением в Ваш почтовый ящик, после этого вы можете получить заказ в вашем почтовом отделении.
Если в течении 10-15 суток после оплаты заказа вы не получили почтовое извещение, обратитесь в ваше почтовое отделение. При получении заказа на почте, Вам понадобится документ, удостоверяющий Вашу личность. По почтовым правилам посылка, не востребованная получателем в течение месяца, возвращается обратно отправителю. Пожалуйста, своевременно получайте заказы, пришедшие по почте!
При выборе способа доставки почтой - предоплата, на время подтверждения оплаты за заказ, продукция резервируется на срок до 10 суток (см. оплата через банк). Посылка с заказом будет отправлена после поступления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина. Обязательно укажите индекс, полный адрес, полностью фамилию, имя и отчество, а также ваши контактные телефоны с кодами междугородней связи.
Отслеживание посылок на сайте Почты России по почтовому идентификатору (см. сайт почты России). Почтовый идентификатор вашей посылке можно запросить через форму обратной связи или по электронной почте info@unikniga.ru, сообщив номер заказа и ФИО. Пример почтового идентификатора: 18566780750385 (весь номер без скобок и пробелов).
|
Самовывоз и курьер заказов из пунктов выдачи в городах России.
Предоплата, средний срок доставки 2-7 дней
|
Доставка в ПВЗ(пункты выдачи заказов) курьером логистических компаний: Boxberry, IM-Logistic, B2Cpl, СДЭК, Аксиомус, Qiwi-Post, Maxima-Express и других
Консультации по товару не производятся. Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут. Как правило график работы курьеров логистических компаний с понедельника по субботу (предварительный звонок перед доставкой).
Срок хранения заказа в "пункте выдачи заказа", как правило состовляет 7 суток с момента прибытия. Оповещение о прибытии заказа в "пункте выдачи заказа" - SMS на мобильный телефон указанный при оформлении заказа.
Доставка в более 4000 городов, Воспользуйтесь поиском в "выборе доставки" в ваш город
|
|
|
| EMS Почта России |
Предоплата за заказ. Доставка заказа из Москвы EMS Почта. Express Mail Service (EMS) – это услуга по экспресс-доставке отправлений, оказываемая более чем в 190 странах мира. В России эту услугу оказывает EMS Russian Post. Калькулятор стоимости доставки, сроки и условия на сайте EMS Post |
|
|
| Страны СНГ |
Предоплата за заказ доставка почтой или EMS Почта. Посылки высылаем из Москвы после согласования с вами условий выполнения заказа, наличия размеров, расцветок и окончательной комплектации заказа. Получение посылки в вашем почтовом отделении.
Предварительная стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Окончательная стоимость доставки формируется после полной комплектации заказа.
|
|
Талица №3. Способы оплаты и прочая информация: возврат, скидки, акции
|
| Оплата через банк |
Оплатить заказ можно в любом банке или через платежную систему на расчетный счет интернет-магазина.
При заказе доставка почтой - предоплата, автоматически формируется квитанция Сбербанка. Вы можете её распечатать сразу при оформлении заказа, либо вернувшись в ваш личный кабинет (в том числе по ссылке в электронном письме). Оплачивайте заказ после согласования с менеджером интернет-магазина и окнчательной комплектации.
Итоговая сумма к оплате складывается из стоимости заказа и доставки. Вы можете оплатить заказ из любого отделения Сбербанка России (или другого банка) Тариф за перевод через Сбербанк РФ составляет 3% от суммы перевода. Обычно перевод доходит за 3-5 дней.
После обработки заказа, Вы получите по электронной почте уведомление. Товар резервируется по вашему заказу до 10-ти дней. Постарайтесь не задерживать оплату и сообщите по телефону или по электронной почте о платеже
|
| Он-лайн банкинг |
Вы можете оплатить заказ на расчетный счет интернет-магазина через он-лайн банкинг. Юридическая информация и банковские реквизиты интернет-магазина
|
Электронные деньги
|
Вы можете оплатить заказ эл-деньгами (ЯндексДеньги, Webmoney и прочие). При оформлении заказа выберите способ оплаты эл.-деньги.
|
|
.....
|
| Статусы заказа |
В процесе обработки заказа, ему присваивается статус: в обработке, передан в службу доставки, отпарвлен почтой и т.д. На эл. почту указаную при оформлении заказа будут приходить уведомления о смене статуса заказа, так же вы можете посмотреть историю заказа в личном кабинете |
|
|
Сертификаты
|
Интернет-магазин сотрудничает с ведущими поставщиками и издательствами детской продукции. Мы гарантируем качество продукции. Все товары представленные на нашем сайте сертифицированы в соответствии с действующим законодательством. Здесь вы можете подробно ознакомиться с пакетом документов.
|
Подтверждение заказа
|
После оформления покупки в интернет-магазине, на электронный адрес который указан при оформлении заказа обязательно придет уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будут указаны: дата оформления заказа, номер заказа, список заказанных товаров, итоговая сумма заказа, стоимость доставки и данные с адресом доставки. Если вы не получите подтверждение на электронную почту, значит заказ оформлен неправильно. Убедитесь, что ваш заказ принят в обработку, для этого проверяйте электронную почту после оформления заказа.
Все зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус выполнения заказа в личном кабинете. При изменении статуса заказа, Вам будет отправлено уведомление на e-mail указанный при оформлении заказа.
|
|
|
| Уведомить о поступлении |
Подписавшись на рассылку - уведомить о поступлении, мы сообщим вам о появление на складе нужного вам товара
|
| График работы и юридическая информация |
Доставка заказов с понедельника по субботу, с 9-00 до 20-00.
|
Внимание! Правильно указывайте личные данные при оформлении заказа. Если вы неправильно укажете данные, при оформлении заказа мы не сможем его выполнить. вы можете задать нам вопрос через форму обратной связи или написать письмо на эл. адрес info@unikniga.ru
Подтверждение заказа. После оформления заказа на сайте, на ваш электронный адрес (указанный при оформлении заказа) обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа, стоимость доставки и ваши личные данные. В случае отсутствия подтверждения, ваш заказ был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте электронную почту после оформления заказа. Все зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус выполнения заказа в личном кабинете. Также, при изменении статуса заказа, отправляется соответствующее уведомление на ваш e-mail.
В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, вы всегда можете связаться с администратором по электронной почте info@unimama.ru или задать вопросы через форму обратной связи.
Мы всегда будем рады, Вам помочь!
Доставка курьером и в пункты самовывоза в городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Брянск, Курск, Иваново, Магнитогорск, Тверь, Ставрополь, Белгород, Архангельск, Владимир, Сочи, Курган, Смоленск, Калуга, Чита, Орел, Волжский, Череповец, Мурманск, Вологда, Саранск, Тамбов, Кострома, Таганрог, Нижневартовск, Йошкар-Ола, Дзержинск, Шахты, Нижнекамск, Ангарск, Старый Оскол, Балашиха, Бийск, Химки, Псков, Энгельс, Рыбинск, Северодвинск, Подольск, Королев, Южно-Сахалинск, Сызрань, Златоуст, Мытищи, Люберцы, Новочеркасск, Абакан, Находка, Уссурийск, Березники, Электросталь, Миасс...
|
